Редакция: 5 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия регулируют использование сайта и сервиса Tikento (tikento.com, далее — «Сервис»), права на который принадлежат ООО «ТИКЕНТО» (далее — «Компания», «мы»), любыми пользователями (далее — «Пользователь»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с настоящими Условиями. При несогласии использование Сервиса следует прекратить.
1.3. Отдельные отношения регулируются специальными документами: договор с организаторами — Офертой для организаторов; покупка билетов — Офертой на приобретение билетов; обработка данных — Политикой конфиденциальности и Политикой Cookies.
2. Использование Сервиса
2.1. Сервис предоставляет функции для организации мероприятий, регистрации, продажи билетов, приёма оплаты, коммуникаций и аналитики. Роль Компании и распределение ответственности описаны в специальных документах (раздел 1.3).
2.2. Пользователь обязуется использовать Сервис законно и добросовестно и не вправе:
- нарушать права третьих лиц и законодательство;
- размещать противоправный, вводящий в заблуждение или запрещённый контент (см. Правила размещения мероприятий);
- вмешиваться в работу Сервиса, получать несанкционированный доступ, использовать вредоносный код, автоматизированный сбор данных без разрешения;
- использовать Сервис для рассылок без согласия получателей (см. Антиспам-политику).
3. Учётная запись
3.1. Для части функций требуется регистрация. Пользователь отвечает за достоверность данных, сохранность доступа и действия в своей учётной записи.
3.2. Компания вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Условий, требованиях закона или признаках угрозы безопасности.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Сервис, его программное обеспечение, дизайн, товарные знаки (в т.ч. «Tikento») и иные объекты принадлежат Компании или используются на законном основании. Использование без разрешения не допускается.
4.2. Контент, размещённый Пользователем, остаётся его собственностью; Пользователь предоставляет Компании право использовать его в объёме, необходимом для работы Сервиса.
5. Отказ от гарантий и ответственность
5.1. Сервис предоставляется «как есть». Компания принимает разумные меры для его доступности, но не гарантирует бесперебойность и отсутствие ошибок.
5.2. Ответственность Компании ограничивается в пределах, допустимых законом; императивные права потребителей сохраняются. Компания не отвечает за мероприятия организаторов и отношения между организаторами и покупателями (см. специальные документы).
6. Изменения и заключительные положения
6.1. Компания вправе изменять Условия, публикуя новую редакцию на tikento.com; продолжение использования означает согласие.
6.2. Применимое право — Российская Федерация. Русская редакция имеет преимущественную силу. Реквизиты — /ru/legal. Контакты: support@tikento.com.