Редакция: 5 августа 2026 г.
1. Назначение
1.1. Настоящая Политика регулирует использование Организаторами инструментов коммуникаций сервиса Tikento (e-mail-кампании, автоматические напоминания, Telegram-уведомления и т.п.).
2. Обязанности Организатора
2.1. Организатор направляет сообщения только тем получателям, которые предоставили ему согласие (например, участникам его мероприятий) и в рамках заявленных целей. Реклама направляется только при наличии согласия получателя (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).
2.2. Организатор не использует Сервис для несогласованных массовых рассылок (спама), покупки/ использования сторонних баз, ввода получателей в заблуждение относительно отправителя и темы.
2.3. Каждое рекламно-информационное сообщение содержит сведения об отправителе и работающий способ отказа от рассылки; запросы на отписку исполняются незамедлительно.
2.4. Организатор выступает оператором ПДн получателей и отвечает за законность обработки их данных (см. Поручение на обработку ПДн).
3. Права и меры Компании
3.1. Компания вправе устанавливать технические лимиты, проверять соблюдение Политики, приостанавливать рассылки и доступ к инструментам при жалобах, высоком проценте отписок/спам-меток или нарушении настоящей Политики.
3.2. Компания вправе требовать подтверждение наличия оснований для рассылки и возмещения убытков, вызванных нарушением.
4. Ответственность
4.1. Ответственность за содержание рассылок и законность обработки данных получателей несёт Организатор. Претензии получателей и уполномоченных органов, связанные с рассылками Организатора, относятся на Организатора.
5. Сообщения о нарушениях
5.1. Жалобы на рассылки: support@tikento.com.